よくある質問
Q1. ツアー日程・金額などに「問合せ」が必要な理由は？
A1. 当社は、第三種旅行業者です。第三種旅行業者が海外旅行ツアーを企画する場合には、お客様にお問合せをいただいてからご提案（受注型企画旅行）することと法律上決められております。この理由からお客様からのお問合せがないとプランをご提示できません。お手数をおかけしますが「お問合せ」をいただいております。
しかし、少人数の旅行プランを企画できるなど、大手の旅行会社にはできない、お客様のご要望に沿ったきめ細かい対応で最適なプランをご提案できます。当社は、長年に渡って海外マラソン大会のツアーを扱っております。その実績からボストンマラソンのツアー特別枠の獲得や、バンクーバーマラソンのオフィシャルエージェント認定など、大会主催組織からも厚い信頼を得ております。どうぞご安心してお任せください。
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Q2. 海外マラソン大会の優先特別エントリー枠を持っていますか？
A2. 以下海外マラソン大会の優先特別エントリー枠を確保しています。
・ボストンマラソン
・バンクーバーマラソン ※オフィシャルエージェントに認定されています
・ニューヨークシティーマラソン
・台北国際マラソン
Q3. カナダのツアーが多い理由は？
A3. もともとカナダ旅行の専門店で、1993年のバンクーバーマラソンツアーが海外マラソンツアーの原点でした。2年目、3年目にはツアー参加者が100名以上になりました。カナダツアーは当社の専門分野です。
Q4. キャンセル料金発生と期限は？
A4. 当社は手配旅行で対応していますが、各ツアー毎に旅行条件が異なります。ツアー毎に詳細案内が記載されています
ので詳細ファイルで参照頂けます。
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Q5. 個人情報の保護規定は？
Q6. 会って相談することはできますか？
A6. 事前にご予約頂ければ対応致します。「お問合せ/申し込み」ページよりお問合せ下さい。
Q7. 掲載していない海外マラソン大会に行きたいのですが、企画していただけますか？
A7. 客様のご希望をお知らせ頂ければ見積します。マラソン大会や都市によっても条件が異なりますが、ご希望に 応えて手配しています。
Q8. 海外マラソンのエントリーだけを希望していますが、依頼することは可能ですか？
A8. 大会によって条件が異なりますが、可能な範囲内手配費を申し受けて対応しています。
Q9. パンフレットはありますか？
A9. 各ツアーの個別ページからメールにてお問合せいただくとPDFファイルにてご提示いたします。
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※メールアドレスの入力の理由はQ1.を参照ください。
Q10. 費用のお支払いですが、クレジットカードは取扱していますか？
A10. 以下のクレジットカードをご利用できます。決済URLは費用請求時にお送りいたします。
Q11. 申し込みから出発までの流れは？
A11. こちらをご覧ください。
Q12. 新規ツアーの募集のお知らせはいただけますか？
A12. 今後当社企画のマラソンツアー等の募集開始時、事前にメールにてお知らせいたします。ご希望の方はこちらよりお申込みください。
Q13. ツアー情報配信のお知らせ中止したいのですが？
A13. ツアー情報配信メールの中止をご希望の方はこちらよりお申込みください。
Q14. 募集ツアーにない海外マラソンツアーを企画していただけますか？
A14. ご要望があれば個別に検討いたします。カスタマイズツアーも企画いたします。こちらよりお問い合わせください。